一份葱油鸡，出餐标准为170克。博主连测三家店，实称均为155克。面对测评结果，研发负责人完整演示产品制作全过程，发现消失的15克，是二次蒸制时，流失的水分和油脂。除了公开道歉，企业决定给每份葱油鸡，加量20克。

从积极自查、寻找原因，到发现问题、承诺补足，企业的一系列危机处理操作，赢得不少好评。危机危机，危中有机。处理好了，转危为机，名利双收。

5月27日，上海市印发《关于优化本市房地产市场平稳健康发展政策措施的通知》，主要内容有：(1)调整优化住房限购政策。非户籍家庭以及单身人士购房缴纳社保/个税的年限，调整为购房之日前连续缴纳满3年及以上。新城以及南北转型等重点区域的非户籍人才购房缴纳社保/个税的年限，调整为购房之日前连续缴纳满2年及以上，并将购房范围扩大至所在区全域。

90%网友认为，研究生招录应增加品德考核比重

真诚透明，是不二法门。近段时间，个别地区被曝出现“鬼秤”。面对镜头，涉事商家强词夺理、态度蛮横，硬生生给自个儿刻上了“差评”，也给地方形象招了黑。

社会监督，可规范服务行为，促市场公平公正。如何面对监督，“葱油鸡”加量，无疑给“鬼秤”商家上了一课。主动找错、勇于认错，虚心改错，敢于担当、诚信经营、真诚服务，这样的经营主体，才能赢得消费者的信任和青睐。

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